Так как не найдено нигде официального перевода (странно) этих самых правил VISA, пытаюсь самостоятельно справиться с переводом некоторых пунктов.  Застрял на одном пункте:

11.10.2.6 Dispute Condition 13.1: Merchandise/Services Not Received – Dispute Response Processing Requirements An Acquirer must provide the following documentation or certification for a Dispute Response under Dispute Condition 13.1: Merchandise/Services Not Received: 

11.10.2.6 Условие Спора 13.1: Товары/услуги не были получены – Требования к обработке Ответа на Спор

 

Эквайер обязан предоставить следующую документацию или подтверждения (доказательства) для оспаривания на основании Условия Спора 13.1: «Товары/услуги не были получены»:

А вот это никак не могу понять (идет перечисление доказательств, которые Эквайер может предоставить):

Evidence that a credit or Reversal issued by the Merchant was not addressed by the Issuer in the Dispute